設備安裝調試與培訓
我們公司提供設備安裝所需要的技術資料，并委派技術人員指導設備安裝與調試工作，負責對用戶進行設備操作、維護及全面的培訓、我公司提供一年對設備的質保。
用戶須知
1. 嚴格按照方正焊接提供的設備使用說明書進行操作與維護。
2. 嚴格按照要求準備安裝場地。
3. 提供符合要求的電源、與氣源。
4. 設備在車間內使用，工作環境會直接影響到設備的性能和使用壽命。
設備售后服務
我們清楚的認識到，再好的準備，再好的技術，再嚴格的質檢，在用戶使用過程中保證100%不出現問題是不可能的，德系奔馳車也有故障的時候；作為設備的生產廠家必須完善售后體系、嚴格執行售后流程，要從配件供應、客戶溝通、售后團隊全方位對廣大用戶機械進行快速、及時、周到的售后服務，這是我們的責任義務，只有這樣才能在如此激烈的市場環境中形成良好的口碑。
我們承諾
1. 整機質保期為12個月，設備程序部分終身維護，保修不包括易損零件（焊接電極，油管及接頭等）。
2. 客戶設備出現故障，我公司在接到用戶來電24小時內給出明確答復，第一時間前去客戶公司進行維修。
3. 質保期之后，我公司提供終身售后服務支持，及以優惠價格提供設備配件。
事 例
由于焊網機的配件較多，有一次用戶車間主任在更換電極頭的時候，沒有按照我們指導的把電極緊密的安裝在電極座上，因而造成接觸面不好，影響了焊接質量；在與我們經過了2個小時的電話溝通后，問題依然沒有解決。我公司老總及技術員驅車4個多小時來到濟寧客戶的設備使用現場，當時已經是凌晨2點。到場后工程師第一時間就去查電極的安裝情況。果然，電極頭明顯的沒有與電極座接觸好，而且里面還有碎屑，并沒有像客戶電話中講的那樣完全按照我們知道的那樣安裝；我們查明了問題，只用了10分鐘接解決了。整個過程，我們沒有收客戶一分錢，并且對客戶員工進行了二次培訓。當時客戶是既慚愧又感動，握住我們的手連聲說：不好意思，感謝，感謝。
像這樣的事例其實還有很多很多，就不一一道來，這種超常規的售后是贏得客戶信賴的關鍵。
FZ 方正焊接——為您打造精品焊機（題記）
聲 明：
近期發現一些個別公司盜用、裝載、復制我公司設備圖片及視頻進行對外宣傳，
對于盜用我公司產品內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本公司不承擔責任。
對不遵守本聲明或其他違法、惡意使用本公司產品內容者，本公司保留追究其法律責任的權利，特此聲明。
